POPHLIN.COM KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Kaan Güzeltepe / POPHLIN (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

  • Ürün/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Siparişlerin alınması, fatura düzenlenmesi ve kargolama süreçlerinin yönetimi
  • Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (e-posta, SMS, telefon vb.)
  • Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri
  • Web sitesinin güvenliği, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

2. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Web sitemiz ve diğer kanallar aracılığıyla elde edilen kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
  • İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres)
  • Müşteri işlem bilgileri (Sipariş detayları, fatura bilgileri)
  • Finansal bilgiler (Ödeme yöntemi, işlem tutarı – kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)
  • Çerezler ve dijital izleme verileri (IP adresi, cihaz bilgileri, oturum bilgileri)

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

  • Kargo ve lojistik firmaları,
  • Ödeme sistemleri ve bankacılık hizmetleri sunan firmalar,
  • E-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcıları,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, çağrı merkezimiz, sosyal medya kanallarımız, e-posta ve fiziki yollarla elektronik ya da manuel yöntemlerle toplanmaktadır.

Toplama hukuki sebepleri:

  • Bir sözleşmenin kurulması ve ifası (Mesafeli satış sözleşmesi)
  • Meşru menfaatlerimiz (Pazarlama, müşteri memnuniyeti gibi)
  • Kanuni yükümlülüklerimiz
  • Açık rıza (Tanıtım, kampanya iletişimi gibi faaliyetlerde)

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Kaan Güzeltepe / Pophlin
E-posta: [[email protected]]
Adres: [Firmanın açık adresi buraya yazılmalı]
Telefon: [Telefon numarası]